【中关村在线】你减员我创业网络电话成就创业梦想

作者:alicall   来源:www.alicall.com  |  发布时间:2009-11-2  |  浏览次数:8898
刘女士原本是一家服装厂的工人,每天早出晚归,工资却少的可怜。本以为坚持到退休可以享受退休福利了,但是金融危机影响到服装行业,工厂减员,刘女士也被这股减员的浪潮推下了岗位。人过中年不好再找工作,又有正在上学的儿子,本来本分工作从未有过野心的刘女士起了自己创业的想法。

  考察了几个项目之后,都因为技术要求高,投入太大而放弃。不服输的刘女士继续寻找小投入,又没有风险的创业项目。有一天在外地上学的儿子给家里打电话,寒暄了几句之后,刘女士照旧怕浪费电话费,催着儿子快点挂电话。可是那边的儿子却高兴的告诉她,这次是用的网络电话,即使打长途话费也很便宜,以后想聊多久就聊多久了,因为话费还不到以前的一半呢!细心的刘女士发现了其中的商机,网络电话这样便宜,对于那些经常需要打长途的人来说,一定是有很大需求的。现在街上那么多话吧,生意也都不错,如果用网络电话的超低价格去竞争,一定可以吸引到不少顾客。刘女士赶紧上网咨询网络电话话吧的解决方案,在专业客服人员的帮助下,话吧很快开起来了。

  随着回头客越来越多,收入也渐渐可观起来,加上刘女士的悉心经营,现在每个月都能达到三四千的收入。“今年我老公也办了停薪手续,又开了一间话吧,打工不如自己当老板,这话真是不假!”看刘女士的话吧事业做的风风火火,很多人可能也动心了,也不乏纳闷的人,我开话吧怎么就没有那么多收入呢,刘女士到底有什么诀窍呢?热心的刘女士跟我们说了她的话吧经营心得,希望能够帮助到那些想要创业,对网络电话感兴趣的朋友们。

  首先我们要对网络电话有个初步的了解,这样才能明白为什么网络电话价格方面具有如此强大的优势。网络电话与其它服务网络不同,它运用的是特定的软件和现成的互联网资源,在通话成本上就具有很大的优势。并且在改良、升级换代等方面也具有更大的灵活性。这样一来,网络电话的价格也就具有了先天的优势,这是传统的通讯服务所无法比拟的。网络电话最大的竞争力也就在此,那就是超低的通话价格。

  例如阿里通网络电话的话吧套餐只需1100元,包含一个4口语音网关和8000分钟话费,话费成本5分5,对外营业价格为每分钟1毛5,毛利润超过270%。并且阿里通还有白天包月卡,18:00以前电话随便打,可以大大节省话费成本,同样适合企业使用。

  有了低价作为吸引,如何能够留住顾客,让收入源源不断呢?开网络话吧最关键的一点,就是选择一个优秀的网络电话服务商。因为优质的通话质量才是留住顾客的最大保障。断线、杂音等不光影响了顾客的心情,耽误事,还会让顾客拒绝再次光顾,影响话吧的口碑和生意。刘女士对这一点一直相当的重视。“我选择的是阿里通网络电话的话吧方案,国内长途只需每分钟5分5,通话效果也很稳定,还有赠送计费软件,这也是经过几次失败的尝试之后才做的最终选择。顾客要来话吧打电话,不光为了省钱,也会看看一间话吧的环境啊,尤其是通话质量这样的因素,我们要经营好话吧,就要为顾客负责。”

  有人会问,选择了一款网络电话,可是自己根本不会用,更别提开话吧了,那怎么办呢?刘女士介绍道,自己一开始的时候,也是摸不着头脑。幸好阿里通网络电话的服务商,给话吧业主很多帮助。只需要自己准备上网条件,有电脑和需要的电话机等,按照简单的安装图就可以安装了。对于电脑并不熟悉的刘女士来说软件的安装和使用都是个难题。还好有阿里通的远程协助,直接帮助她完成,让话吧顺利开始运营起来。

  服务商手把手的帮助业主进入营业,但想要开好话吧,还要靠经营。对于话吧的经营,刘女士有这样的几点心得。首先选址很重要,刘女士是在一家大学旁边开的话吧,主要顾客就是学校的学生,而刘女士的丈夫新开的话吧是在一家车站附近,如今这两家话吧的生意都不错,相信与选址的正确性有很大的关系了。其次话吧的环境也要布置好,像舒适的座椅,还有隔音设施,让顾客通话互不打扰,良好的通话环境也是让顾客忍不住多聊一会的潜在吸引力哦!合理的计价方式,网络电话价格低廉,也要做到让顾客“花”的明白,要做到明码标价,对时间、号码、资费、话费合计等都要让顾客了解到,这样顾客才会花的舒心。刘女士收入不菲的另一个原因就是对话吧的环境充分利用。“我的话吧正好在学校门口,所以我在这还放了一个饮料展示柜和一个冰柜,经营话吧的同时卖饮料和冷饮,即轻松又给我增加了不少收入。二者相互也有一个促进的作用!”

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