1.什么是直拨，什么是回拨

回拨：用户拨打对方号码后，连线至阿里通呼叫中心，由该中心向通讯双方发起呼叫并进行连线。

2.如何选择直拨/回拨

网络好（宽带/WiFi/3G/4G）建议用直拨，低资费。

网速慢（2G）建议用回拨，省流量。

3.直拨/回拨资费说明

直拨中国大陆标准资费为0.1元/分钟，仅从您的阿里通账户余额中扣费，不会扣取您的手机话费；

回拨中国大陆标准资费：

3.1 手机版标准资费为0.15元/分钟，电脑版标准资费为0.2元/分钟。对方未接通则不扣费。如您的手机本身接听收费，运营商会收取相应费用。

3.2 回拨亲情号码（限手机客户端）0.12元/分钟，夜间1：00到8：00回拨亲情号码免费。